Formulaire de Contact SAV

Vous pouvez ici faire votre demande de prise en charge SAV uniquement pour les marques listées.

Pour les appareils EN GARANTIE, passez par votre REVENDEUR directement qui fera la demande.

Les produits EN GARANTIE distribués par MOGAR dont la valeur est <300€ doivent faire l’objet d’une demande directe à l’adresse suivante : sav@mogarmusic.fr

Merci de ne rien envoyer tant qu’un accord avec numéro de retour ne vous ai été attribué.

Remarque pour les prises HORS garantie : si vous n’avez pas la facture, joignez simplement un document pour que le formulaire soit pris en compte. Les conditions de prises en charge sont ici : Conditions de prise en Charge.

Une boutique est à votre disposition pour les pièces détachées.

    Une fois votre demande transmise elle sera traitée dans les plus brefs délais possible. Une fois validée, vous recevrez un mail avec les instructions : numéro de retour et instructions de livraison le cas échéant.